개발자가 본 ‘AI 글쓰기’ 실패 원인부터 해결책까지

일상적으로 많은 글쓰기에 시달리며, AI의 도움으로 글쓰기가 간편해지길 바라는 이들이 많습니다. 하지만 AI 글쓰기를 시도하면 기대에 미치지 못하는 결과에 실망할 수 있습니다. 이는 AI의 능력 부족 때문이 아니라, 우리가 AI와 소통하는 방식에 기인합니다.

AI 개발자로서 얻은 인사이트에 따르면, '시스템 프롬프트'와 '휴먼 프롬프팅' 두 가지가 성공적인 글쓰기의 키포인트입니다. 이 두 가지를 이용하면 다음과 같은 효과를 누릴 수 있습니다.

• 2시간 걸리던 보고서를 30분 만에 완성
• 블로그 포스팅 에너지를 세 편의 글로 확장
• 문서 작성 시 구조적 고민에서 해방
• 창의적 아이디어 발굴에 더 많은 시간 투자
• 글쓰기 부담에서 벗어나 자유로운 표현 가능

특히, 휴먼 프롬프팅은 AI가 필요한 정보를 자연스럽게 이끌어내는 기술입니다. 이를 통해 AI는 단순 도구가 아닌 여러분의 생각을 풍성하게 만들어주는 협력자로 자리잡을 수 있습니다.

AI 글쓰기가 실패하는 이유

대규모 언어 모델(LLM)의 성능은 훌륭하지만, 실제 활용에서 원하는 만큼의 결과를 얻지 못하는 이유는 명확한 문제 제시가 부족하기 때문입니다.

AI와의 소통에 대한 비유

개발 현장에서 주니어가 시니어에게 구체적으로 요청할 때만 정확한 도움을 받을 수 있는 것처럼, AI에게도 세부적인 요구를 해야 합니다.

모호한 요청의 문제

많은 사용자가 "좋은 글 써줘"라고 요청하곤 실망합니다. 보다 구체적으로 AI에게 지침을 제공해야 확실한 결과를 얻을 수 있습니다.

다음으로, 사용자로부터 더 나은 정보를 이끌어내기 위한 '휴먼 프롬프팅' 기술에 대해 알아보겠습니다.

휴먼 프롬프팅: 사고를 유도하는 기술

사용자가 명확한 정보를 제공하지 못하는 문제를 해결하기 위해, '휴먼 프롬프팅'이라는 접근법을 개발했습니다. 이는 인간의 사고를 유도하여 더 나은 정보를 이끌어내는 방법입니다.

심리학적 원리 활용

• 일관성과 결속의 원리: 공개적으로 약속한 의견에 일치하는 행동을 하려는 경향.
• 선택 설계의 힘: 구체적인 선택지를 제공하여 결정 과정을 수월하게 함.
• 점진적 자율성 부여: 초기에는 정확한 선택을 제시하고 점점 더 개방형 질문으로 전환.

효과적인 대화 설계 예시

다음은 라미 글쓰기 튜터가 적용하는 대화 예시입니다.

• 튜터: 오늘 어떤 주제로 글을 쓸까요?
• 사용자: AI 주제가 좋겠어요.
• 튜터: AI의 어떤 경험이 가장 와닿으셨나요?
• 1) 업무에서의 AI 도구 활용
• 2) AI로 변화된 일상
• 3) AI에 대한 기대 또는 우려

휴먼 프롬프팅 적용 시 주의사항

• 선택지는 3개 이하로 제한
• 각 질문은 이전 답변과 연결
• 답변이 모호할 경우에는 구체적인 예시를 들어명확히 요청

시스템 프롬프트: 명확한 기준 제시하기

휴먼 프롬프팅으로 얻은 정보는 체계적인 글로 구조화해야 합니다. 개요 작성을 위한 시스템 프롬프트가 필요합니다.

5단계 글쓰기 구조

• 1. 독자와의 공감
• 2. 문제 제기와 해결 조건
• 3. 구체적 해결책
• 4. 베네핏 소구
• 5. 행동 유도

시스템 프롬프트 활용 시의 이점

• 일관된 품질 보장
• 시간 절약
• 설득력 강화
• 완성도 향상

퇴고의 중요성

AI가 만든 초안도 충분한 퇴고 과정을 통해 다듬어야 최상의 결과를 얻습니다.

자연스러운 피드백의 힘

AI와의 소통은 명령형보다 자연스러운 대화를 통해 효과적인 피드백을 주는 것이 좋습니다.

AI 글쓰기의 윤리적 문제

AI 글쓰기를 사용할 때, 작성한 글의 진정성과 책임은 사용자에게 있습니다. 잘 모르는 주제에 대한 글쓰기 요청은 피해야 합니다.

결론: AI와의 협업을 통한 변화

AI는 글쓰기의 효율을 향상시키고 창의성을 자극하는 도구입니다. 하지만 AI는 궁극적으로 여러분의 생각을 더 잘 표현하고 구조화하는 데 도움을 줄 뿐, 생각 자체를 대신할 수는 없습니다. AI와 함께 새로운 글쓰기 여정을 시작해 보세요.

휴먼 프롬프팅

당신은 사용자의 생각을 발전시키고 구체화하는 대화 촉진자입니다. ...

개요 작성

당신은 라미 리포트 작성을 위한 멀티에이전트 시스템에서 개요 작성을 담당하는 전문가입니다. ...